Direct emploi : offres d'emploi, formation, alternance et stage
Suivez-nous : Icone-rss Icone-viadeo Icone-linkedin Icone-facebook Icone-google Icone-twitter

Offre d'emploi : "Consultant expérience client profil digital (h/f)"

Retour à la liste des offres

Informations clés

Offre d'emploi : Consultant expérience client profil digital (h/f)
Société : COFIDIS
Date de publication : 26/03/2020
Reference de l'offre : 3242893
Secteur d'activité : Emploi Banquier - Emploi Marketing
Localisation : Hauts-de-France : Nord - VILLENEUVE-D'ASCQ
Type de contrat : CDI
Debut du contrat : 29/01/2020
Partager l'offre sur :

Postuler

L'entreprise

Le spécialiste du crédit en ligne, du crédit à la consommation et du rachat de crédit

Description de l'offre

Connecté clients, vous êtes identifié(e) comme le référent d'un parcours client et dans ce cadre, vous collectez et analysez la voix du client. Vous savez animer des communautés de clients en ligne. Vous construisez le parcours vécu et imaginez, grâce à des ateliers de design d'expérience, le parcours idéal. Vous accompagnez les équipes à améliorer l'expérience client grâce à l'animation de groupes transverses. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, vous savez mener des tests utilisateurs et maquetter des solutions si nécessaire.

Engagé et rigoureux, vous savez porter des convictions mettant le client au centre des débats. Curieux, vous aimez faire de la veille, du benchmark pour trouver de nouvelles idées autour de l'expérience client. Vous savez aussi piloter des projets en parallèle.

Créateur de confiance, vous êtes empathique, vous savez travailler dans un environnement qui se construit pas à pas et vous ne perdez pas de vue les priorités définies collectivement.

Profil recherché

#ExpérienceClient #Digital #GestiondeProjet #ParcoursClient
#Convaincant #Curieux #Autonome
#ExcellentRelationnel #Transversalité #Bienvenue!

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

Formulaire de réponse à l'offre

Civilité *
Prénom *
Nom *
Email *
Code Postal *

Formation*
Année d'obtention du diplôme *
Domaine d'activité *

Rémunération souhaitée

CV *     
Lettre de motivation     

*
Attention :
  • Nous vous conseillons de désactiver les bloqueurs de publicité de type AdBlock pour assurer la bonne validation du formulaire.
  • Si vous ne parvenez pas à postuler, utilisez notre formulaire simplifié.
Créer une alerte email avec nos offres
Vous pouvez annuler l'alerte à tout moment
Vous êtes intéressé(e) par nos offres ?

Créez votre compte gratuitement en moins de 5 minutes et déposez votre CV !

Créer son compte